Duas funcionárias da Latam foram agredidas por uma passageira no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo, na segunda-feira (16). Segundo relatos das vítimas à Polícia Civil, a mulher se exaltou após receber orientações durante o atendimento no check-in e passou a agredir as colaboradoras com socos.
Imagens que circulam nas redes sociais mostram o momento em que a passageira discute com funcionárias da companhia aérea antes de partir para a agressão. Em determinado trecho do vídeo, a mulher diz “Você quer ver?” e, em seguida, desfere um soco contra uma atendente que estava no balcão.
Outra funcionária tenta conter a agressora, mas também é atingida por diversos golpes, inclusive no rosto. Diante da confusão, outros colaboradores da empresa se aproximam para tentar interromper as agressões.
Um homem que segurava um bebê no colo e que aparenta ter ligação com a passageira tenta separar a mulher das vítimas, mas não consegue conter a situação. Outro homem também intervém para encerrar o tumulto. No fim das imagens, um funcionário do aeroporto aparece conduzindo a passageira para longe do local.
Em nota, a Latam informou que o episódio ocorreu durante o atendimento a passageiros afetados por uma “contingência operacional”. A companhia repudiou a violência praticada contra seus funcionários e afirmou que nenhuma circunstância justifica esse tipo de conduta.
A empresa também declarou que está prestando assistência às colaboradoras agredidas e colaborando com as investigações. Segundo a Latam, o caso deverá ser esclarecido pelas autoridades competentes, com a adoção das medidas legais cabíveis.
